Point S - Bessan (Bessan Dépannages)

Suite à une prise en charge déplorable de notre assurance nous avons appelé ce garage afin de nous remorquer jusqu'à notre domicile en Ardèche.
L accueil téléphonique a été de très bonne qualité, nous avons expliqué notre situation et ils nous on fait une offre très bien placée et ont été très réactif avec une arrivée du chauffeur en moins d une heure .
Concernant le trajet , chauffeur super agréable, à l ecoute et avec une conduite exemplaire . Je recommande fortement cet établissement. Merci a toute l equipe pour votre prise en charge .

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Ils arnaquent les gens pour leur soutirer de l'argent ! La femme raconte ensuite que les pneus arrière n'auraient pas été correctement fixés sur la jante, et qu'ils se sont détachés. Ce n'est pas leur problème. Je joins les captures d'écran comme preuve ! Je ne recommande pas ! Ils n'ont rien remboursé ! Absolument rien ! Service épouvantable ! Je ne recommanderais jamais de confier sa voiture à ces incompétents !

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On appel pour changer 2 pneus suite crevaison samedi. On nous dit qu'ils sont en stock de venir lundi matin 9h. Une fois sur place on nous dit de revenir d'ici 1h30 le temps du changement. 12h les pneus ne sont toujours pas changé car une personne est parti les chercher. On constate donc qu'ils n'étais pas en stock chez eux.
Une matinée de perdue.
Merci cependant au jeune garagiste qui nous a pris en charge et s'est excusé pour l'erreur de communication.

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Passage ce jour suite à un clou dans le pneu , il me l on réparé en moins de 15 min et sans rendez vous ! A un prix très correct 👍
Très rapide très pro 👍

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Problème sur mon C5aicross qui a été résolu a peu de temps Le patron et son équipe compétente et souriante .
J ai été tellement bien accueillis, que j y retournerai

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Arrivé comme un cheveux sur la soupe suite à une crevaison quelques heures avant de partir en vacances ( 300 kms de route ), ils se sont débrouillés pour me réparer la roue alors qu'ils étaient débordés. La dame qui m'a reçu à l'accueil est d'une très grande gentillesse et très arrangeante.
Bravo et un grand merci à toute l'équipe de ce garage. L'entretien de mon véhicule sera désormais effectué chez eux !!

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On est arrivés dans ce garage suite à une crevaison sur l'autoroute. Le lieu est propre et très accueillant et que dire de la personne à l'accueil, un parfait mélange de gentillesse et de professionnalisme cherchant toutes les solutions possibles pour trouver le moyen de nous rendre le véhicule au plus vite quitte à finir après l'heure. Merci encore à toute l'équipe pour votre gentillesse, votre réactivité et votre professionnalisme.

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Magnifique garage ma réparer ma voiture au top rapide et efficace. Accueil chaleureux un garage au top je recommande. Merci beaucoup Point S

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Un garage au TOP !
Ayant crevé sur l'autoroute, je m'arrête à la Station Shell non loin et on me conseille de me rendre à ce garage Point S à quelques mètres de la prochaine sortie d'autoroute. Je suis ultra pressé pour ne pas louper mon train et là, un miracle : accueil avec un grand sourire, prise en charge de mon véhicule dans la minute, 10 minutes plus tard la roue était réparée avec une mèche, tout cela pour une somme plus que modique. Mécaniciens très sympa en plus. Vous avez sauvé mon voyage !!!
Etablissement à recommander sans aucun soucis !
BRAVO !!!

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Garage au top ! Milles merci à la jeune secrétaire qui c’est très bien occupé de moi ! Très professionnelle.

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