DEKRA Technical Inspection Center

Super professionnels, et pédagogues quand ya un petit soucis. Je reviendrai ! Comme un autre avis, c'était mon premier contrôle technique de mon vieux scooter que j'entretiens avec minutie depuis plus de10ans. Correction de ce qui allait pas et c'est reparti pour de nouvelles aventures.
Edit : retour pour la voiture le 17 juillet. Toujours aussi bien reçue. Très sympas.

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Très bon accueil, le gars est un motard passionné. Il a pris le temps de m'expliquer les points de contrôle essentiel. Café, briquet gratuit. C'était royal ! Je recommande vivement !

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Visite pour mon premier contrôle technique moto.
Un accueil au top, une équipe hyper professionnelle et pédagogue. La personne qui s'est occupé de ma moto a pris le temps de me montrer et expliquer chaque point de contrôle.
On voit de suite qu'on a affaire à des spécialistes et on repart rassuré.
Merci ☺️✌️
Stéphanie

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Je souhaite laisser un avis concernant le centre DEKRA de Jurançon.
Mon avis concerne principalement l’accueil téléphonique. J’ai appelé plusieurs fois sans obtenir de réponse. J’ai ensuite essayé de prendre rendez-vous sur le site internet, mais aucune date n’était disponible. Cependant, ce n’est pas le principal problème.
Lorsque quelqu’un a finalement répondu à mon appel, on m’a parlé de manière incorrecte et irrespectueuse. Je n’ai même pas eu le temps d’expliquer la raison de mon appel que la conversation a été expédiée très rapidement. Je ne me suis pas sentie considérée comme une cliente.
Je pense qu’un centre de contrôle technique ne doit pas seulement effectuer correctement les contrôles des véhicules, mais aussi offrir un accueil professionnel et respectueux à ses clients.
Malheureusement pour eux, mais heureusement pour moi, ils ont perdu une cliente.
C’est pourquoi je ne peux leur attribuer qu’une seule étoile. S’il était possible de mettre zéro étoile, c’est ce que je ferais.
Je ne recommande pas cet établissement.

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Je recommande et y retournerais.
Prise en charge rapide et accueillante accompagné d'un café offert le temps du contrôle. Sympathiques et professionnels tout m'a été très bien expliqué. Merci tout particulièrement a l'assistant qui est venu m'informer régulièrement des avancées du contrôle et faite venir voir les différentes défaillance.

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Cliente fidèle depuis plusieurs années, j'y emmène toutes mes voitures ainsi que mes motos pour leur contrôle technique. À chacun de mes rendez-vous, tout a toujours été parfait : accueil chaleureux, professionnalisme, ponctualité et sérieux sont toujours au rendez-vous.
L'équipe est agréable, prend le temps d'expliquer les points importants et inspire pleinement confiance. C'est un centre que je recommande les yeux fermés pour la qualité de son travail et son excellent service. Merci à Manu et au gérant Mr RE Julien pour votre constance et votre professionnalisme !

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Très content de retrouver le personnel de ce centre de contrôle technique Dekra après leur départ de Gan pour ces locaux neufs à Jurançon. Accueil toujours aussi cordial, personnel disponible en fin de contrôle pour échanger sur certains points techniques, conseils très pertinents. Je recommande totalement.

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Je recommande cet endroit avec des personnes si professionnelles et passionnées qu'on a l'impression d'être dans un bouclard et non dans un centre de contrôle technique. Merci les gars, bonne continuation.

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Excellent accueil et respect du rendez-vous.
Le technicien a même pris le temps de me faire découvrir les dessous de mon véhicule et de m'expliquer chaque spécificités.
Je recommande vivement.

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Prise de rendez-vous en ligne facile avec de nombreux créneaux, très bon accueil dans des locaux agréables, professionnalisme; Je recommande

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