Avenue Groupe SAS

On passe d'un avis 5 etoiles a une seule, et parce qu'on ne peut pas mettre moins.
Un devis complet pour des reparations et rien a redire sur le travail.
un mois plus tard on me dit qu'il y a une facture impayée pour une batterie remplacée, dont je n'ai été informé a AUCUN moment et qui passe au dessus de la valeur du véhicule si on cumule les travaux règlés.
En connaissance de cause, on aurait pas réparé le véhicule.
On me réclame 400e, et là le directeur m'apelle en disant "assumer ses erreurs) et me propose a l'amiable 300e.
Fuyez, moi je vais me renseigner aupres d'un avocat et de l'assurance pour ces pratiques honteuses, a l'encontre du code de la consommation.

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Orienter par mon assurance dans ce garage, je suis très déçu de la prise en charge et de la qualité du service. À réception de mon véhicule, la fenêtre et le fauteuil électrique ne fonctionnait plus lorsque je l’ai signalé le chef d’atelier m’a fait savoir qui n’avait rien à voir là-dedans. Après vérification dans un autre garage, il avait effectivement démonter la fenêtre et débrancher le contacteur. Cela m’a coûté 250 € qui ne me sera pas remboursé par mon assurance..
Je suis très déçu par le manque d’honnêteté de ces professionnels qui a engendré des frais supplémentaires et insatisfaction.

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Ma voiture a été accidenté (carrosserie), initialement transporté dans le garage le plus proche, j’ai demandé à ce qu’elle soit rapatrié au garage avenue groupe. Au premier échange téléphonique, ils m’ont toute de suite rassuré, ils sont rapide, très efficace, serviable et très professionnel. Quand je suis aller l’a récupérer, 15 jours après, ils m’ont accueilli chaleureusement et j’ai pu constater leur travail irréprochable. Bravo et Merci. Je vous les recommande.

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Un grand merci à toute l'équipe du garage ! Après un accrochage, ma voiture avait besoin d'une remise en état de la carroserie et le résultat est tout simplement impeccable. Je recommande ce garage les yeux fermés !

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Mesdames, voilà un garage où vous serez prises au sérieux. De l'accueil à la restitution du véhicule en passant par les devis, expertises et conseils, je recommande vivement. En plus les véhicules de prêt sont très récents et bien entretenus. Merci beaucoup.

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Bonjour,
J'ai acheté un range rover évoque y a 10 mois. L'expérience client a été très agréable, j'ai été très bien accueilli par Monsieur Joao MENDES.
La voiture était dans un parfait état.
J'ai malheureusement eu un problème (mécanique n'est pas
infaillible) mais Monsieur MENDES a pris les choses en charge pour pailler au problème.
Vraiment allez y en toute confiance. Le garage répond présent dans toute circonstances. Garage très professionnel

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Un grand merci à toute l équipe! Un accueil chaleureux, une équipe sympathique.
Merci au carrossier qui m a écouté, qui a résolu très rapidement mon problème.
Vous avez gagné une cliente !!

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Réparations au Top, suite à un accident. Garage très professionnel , très sérieux. Très bonne découverte, je recommande vivement, et y retournerai pour l’entretien de mes voitures . 🚘

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Lors de l'achat de notre véhicule l'équipe a été très professionnelle, la voiture a été préparée avec une extrême attention et ce alors que nous sommes en région Rhône-Alpes. Un professionnalisme à toute épreuve.

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Très professionnel et agréable , travail bien réalisé. Les deux secrétaires que j’ai pu voir sont très sympathique.

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